商旅费控数智化迈入下半场,全场景用友YonSuite成功出圈

2022-08-04 网友投稿

  “在疫情、政策、通货膨胀等因素下,人工成本上升得非常高,所以在费用处理尤其在报销这个环节,如果还是耗费大量人力手工处理的话,其实对于任何企业都没有意义。”

  作为资深从业者,17年以上的管理咨询经验使得德勤中国合伙人姚承懿深知商旅费控服务的数智化转型迫在眉睫,“无论是在中国还是全世界范围内,这都成为一个必然趋势。”

  的确,商旅费控的数智化,除了能提升填报人的报销效率,同时能帮助审核者识别、规避各种违规行为。尤其对于成长型企业而言,借助数智化实现商旅成本可控、合规管理,以及辅助差旅决策和改善员工差旅体验,能使其在业务高速增长过程中无后顾之忧,轻装上阵。

  这也是日前用友YonSuite发布商旅及费控服务希望实现的目标。用友YonSuite方案中心总经理郑焕亮表示:“客户对商旅费控的需求,已经从部门级向企业级、社会级扩展,我们希望通过YonSuite商旅及费控服务满足这些需求,并做一些场景引领。”

  不同于其他商旅费控服务多针对报销场景这一个功能,YonSuite商旅及费控服务延续一贯的全场景特性,为成长型企业提供从商旅预定、交易到业务报销、会计处理,再到数据分析的一体化管理能力……

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  商旅费控数智化迈入下半场

  需注意的是,商旅费控的数智化绝非新鲜事物。早在2016年时,国内便迎来商旅费控数智化的井喷期。经过几年的发展,商旅费控的数智化也迎来新的阶段。

  姚承懿与郑焕亮均认为:国内商旅费控的数智化已迈入下半场。这体现在几个层面:

  一是厂商已完成洗牌2017年前后,国内涌向出六七十家商旅费控厂商,如今整个赛道参与者屈指可数;

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  二是受众普及化。SaaS服务的天然特性,使得商旅费控数智化变得简单便捷,低价优势进一步降低了企业的准入门槛,商旅费控数智化的受众群体从大型企业面向成长型甚至微型企业;

  三是客户需求的变化。企业对商旅费控的需求,已经不再满足部门间费用报销的数智化,而是希望实现企业级、社会级的连接,实现预定、交易、报销、数据分析一体化。

  其中,成长型企业的需求有其自己的特点。郑焕亮总结:“相比大型企业,成长型企业的一体化要求更高,同时希望更好的扩展性以及更低的运营和集成成本;相比小微企业,成长型企业不再满足基本的报销功能,希望更多的专业特性,如与业务的融合深度。”

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  YonSuite发力商旅及费控服务

  一直以来,用友YonSuite主打成长型企业数智化全场景赋能。YonSuite日前发布的商旅及费控服务亦如此,其打通了商旅费控从预定到报销再到数据分析的全场景,旨在满足成长型企业在商旅费控下半场的数智化需求。

  具体来看,郑焕亮将YonSuite商旅及费控服务对成长型企业的赋能分为三个层面:

  首先是基础的商旅及费控功能。如员工可借助YonSuite实现远程填单、自动化审批、财务出具报表等;

  其次是社会化的集成。YonSuite通过多个开放的API接口,实现了与商旅平台、税务、税局、银行的数据打通与分析,满足员工快捷预定、资金支付等需求;

  再次是AI能力。通过OCR等人工智能技术的运用,YonSuite将传统依赖人工处理的发票识别等工作进行自动化识别,不仅更加高效,同时有效规避了重复报销、造假等违规行为。

  最后是逻辑智能。YonSuite可以通过智能算法提升报销体验,比如行程式报销,员工报销的时候可以自动根据行程实现费用项目的填报与归集,带来了员工体验的提升。

  纵观整个商旅费控数智化赛道,不难发现YonSuite多少有些姗姗来迟。郑焕亮坦然表示用友将商旅费控服务产品化的阶段的确并不是太久,但绝非这个赛道的新人。

  “从业务角度来说,商旅费控服务作为一个业务模块已经在用友存在很长时间了。三十多年来,用友一直在研究、解决客户的这些需求,并总结出一些解决方案。”

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  全场景成功出圈

  让费控不止于报销

  连接企业各部门,打通商旅、银行等社会化场景,可以看到商旅费控数智化天然适合SaaS服务特性。而SaaS作为云服务的最上层、最贴近用户的一层,其优劣除了体现在功能,还要评估PaaS平台的稳定性、与业务的融合程度以及客户服务等层面。

  这也是YonSuite商旅及费控服务能在下半场竞争中出圈的实力。其并非一个独立的SaaS服务,而是纳入YonSuite这样一个能为成长型企业提供全场景数智化的SaaS服务包体系中。YonSuite在业界中,已荣获“2021企业应用 SaaS 市场第一名”、“中国公有云 SaaS 第一品牌”等多项荣誉,成为众多创新企业首选的纯公有云 SaaS 产品。

  同时,YonSuite与用友BIP商业创新平台同根同源,基于iuap PaaS平台,采用先进的云原生、微服务架构,提供强大的稳定性以及与业务融合能力。YonSuite成熟的客户成功体系,进一步保障了成长型企业订阅的不仅仅是一个商旅费控工具,而是真正能为企业经营管理带来价值。

  至此再看YonSuite商旅及费控服务的价值。于成长型企业而言,借助YonSuite商旅及费控提供的全场景服务,成长型企业在一个平台上便可解决涉及商旅及费控的人手、业务、资金等一系列难题;

  于商旅平台、银行等合作伙伴而言,合作伙伴通过YonSuite商旅及费控这一桥梁,能更好地对接用友服务的企业,在这一平台上触达客户,扩充业务;

  于用友自身而言,商旅及费控服务的推出进一步丰富了YonSuite的功能,完善YonSuite的数智化全场景定位。同时,与商旅平台、银行等合作伙伴的对接,也在践行用友3.0阶段平台生态化路线。

  对于YonSuite商旅及费控服务,姚承懿评价道:“行业内针对报销场景的平台挺多,不过YonSuite从会计系统角度整合报销、业务、分析的平台,是具有行业借鉴意义的。”

  面向未来,在全电发票等政策推动下,企业商旅费控数智化进程将进一步加速,郑焕亮透露,YonSuite商旅及费控服务也将围绕便捷性、业务融合深度、数据分析、智能化等方面持续优化,助力更多成长型企业迈向全场景数智化。

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