战略转型丨坐拥20万+代理的闺蜜时代,如何玩转渠道运营

2022-08-10 网友投稿

  杭州闺蜜时代前身小姐妹创始于1997年,公司座落于南部新城,地处杭州国际健康小镇核心区,毗邻浙大二院,7年来已培育多个亿级明星产品,代理远超20万,遍布全国7个大区、28个省份、400多个城市和县区。

  自2015年转型升级新零售业务,公司确立了四大系列产品,艾灸养生大系列、美丽大系列、女性私护用品大系列、最生活系列,着重布局大健康产业,传承艾灸养生文化,以科技赋能传统养生,倡导“通排调补固”养生新概念,让艾灸养生变得“简便验廉”,只为向消费者提供更优质、更便捷的艾灸养生服务。

  为进一步适应公司业务发展需要和经营发展战略升级,2022年4月正式更名为杭州小姐妹康养控股有限公司,旨在全力构建大健康产业生态体系,以做大做强艾产业为核心不动摇,致力改革创新,持续精准发力,服务与业务协同稳健前行。

  随着电商行业的迅速发展,闺蜜时代在扩大业务的同时也遇到了五个问题:

  1、随着业务的扩张,品牌逐渐丰富,SKU品类井喷,原有的半手工模式已严重束缚公司业务开展;

  2、企业运营管理业务与财务管理脱节,业务部门提供数据与财务部门所需信息无法实时打通,无法快速、准确、精细获得实时的运营管理数据;

  3、“闺蜜模式”迅速拓展,引入了20万个人代理商家,迫切需要统一平台来应对自建电商平台的海量代理订单;

  4、平台逐步扩大,人员规模扩大,流动性增强,人事部手工管理员工档案,入离转调手续繁杂,迫切需要改善效率;

  5、企业经营分析决策报表统计困难,经营统计分析数据各部门提供口径不一致,造成决策困难。

  ▲闺蜜时代业务流设计

  为了快速开拓国内市场,闺蜜时代急需将自有电商平台和B2C订单中心对接,实现打单系统与仓库库存统一管理,形成库存报表。帮助业务财务规范化、一体化,并满足企业高效运转的需求,帮助企业降低库存并优化供应链。在这样的背景下,闺蜜时代选择与用友YonSuite携手,打造数智化“产供销一体化”平台。

  结合企业需求和平台使用场景,YonSuite为闺蜜时代制定了有效的解决方案,完整内容如下 :

  1、精细化仓库管控:精确商品存量管理,提升库存周转率。

  2、流程详细跟踪和管控:精细管控流程细节,灵活分配和调整资源。

  ▲闺蜜时代生产订单

  3、降本增效:随着闺蜜时代供应链体系日渐成熟,仓储物资进出库的频率越加频繁,所产生的数据和工作也日益增加,面对如此复杂的仓库工作,YonSuite给日益增长的仓库需求带来了转机,实现了降本增效。

  “YonSuite+产供销一体化”旨在为企业搭建专属的数智化运营平台,打通企业内部部门之间的数据壁垒,提高数据传递的及时性、准确性。

  ▲闺蜜时代物料清单

  应用“YonSuite+产供销一体化”后,也为闺蜜时代带来了四大价值:

  ✔ 价值1:电商平台与ERP一体化管理,助力营销业务扩张

  ERP打通面向“闺蜜”群体的电商平台,轻松实现营销拉动,助力公司降本增效,支撑营销业务高速扩张;通过B2C订单中心快速连接外部物流接口,实现高效面单打印,助力快速发货。

  ✔价值2:打造集团业财一体平台,实现精准核算

  围绕工厂搭建拉通产、供、销、研、财、物各个环节,统一数据源,统一核算标准,同时简化公司间业务开展流程,最终实现精准核算。

  ▲闺蜜时代员工信息管理

  ▲闺蜜时代员工异动分析

  ✔价值3:构建数字化HR平台,推动人事管理向员工服务转型

  HR与协同相结合,打造内部员工服务平台,简化沟通、简化入离转调流程,提升员工归属感和满意度。

  ✔价值4:计划统领全局,助力爆款产品快速推向市场

  构建完善的生产计划,工厂自动进行计划运算,快速分解订单,形成采购需求、生产需求,推动订单快速下达,快速交货。

  关于YonSuite,闺蜜时代有话说

  通过和YonSuite的合作,闺蜜时代实现了四化,即“管理标准化、流程规范化、业务在线化、数据可视化”,打通了从获客到成交的业务闭环。

  —闺蜜时代总经理 孙鸿哲


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