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erp服务顾问岗位职责是什么?如何成为优秀的ERP服务顾问

摘要:想必大家最近也听说了erp服务顾问这个职业吧,特别是随着erp管理系统的不断普及,越来越多的人开始对这个职业感兴趣,那么,erp服务顾问岗位职责是什么?如何成为优秀的ERP服务顾问?下面就让小编帮助大家了解吧。

  想必大家最近也听说了erp服务顾问这个职业吧,特别是随着erp管理系统的不断普及,越来越多的人开始对这个职业感兴趣,那么,erp服务顾问岗位职责是什么?如何成为优秀的ERP服务顾问?下面就让小编帮助大家了解吧。

  erp服务

  erp服务顾问岗位职责是什么

  岗位职责:

  1、负责客户ERP用户的软件维护管理工作;

  2、为客户提供优质的售后服务,设计和优化业务流程,以提供有针对性的解决方案为导向;

  3、解答客户使用过程中提出的问题,提供技术支持,要与客户保持沟通,落实做好售后服务工作。

  任职要求:

  1、计算机科学、信息技术专业学等相关专业大专及以上学历;

  2、SQL数据库应用熟练;

  3、有1年以上ERP维护经验或服务经验优先;欢迎优秀应届生投递简历;

  4、良好的沟通、组织能力和学习能力,有团队合作精神和敬业精神、积极主动,有坚强的毅力;

  5、高度敬业,能承受一定的`工作压力,能接受工作上的挑战;

  6、能接受短期出差。

  如何成为优秀的ERP服务顾问

  1、ERP服务顾问需要各类企业每个部门每个岗位的工作程序必须了解,并且有规划企业流程的能力。至少在工厂做过三个以上不同部门主管以上的实际工作经验,象物控这样的重要岗位必须有这方面的实际经验,否则,只会ERP不知道企业和工作程序是解决不了企业五花八门的问题的。

  2、ERP服务顾问的工作流程:首先规划企业程序:再了解企业岗位说明书:再针对各岗位分别门类进行系统培训;再给各个岗位制定出基础设置等工作任务;帮助企业正式上线。

  3、ERP服务顾问的发展前景当然好,但要做的精,不能是只会ERP软件,不懂企业的情况,如果是刚毕业的学生,没有企业的经验的话建议不要做这个工作,严重缺乏工作经验的只会ERP软件的人是做不好这个工作的。必须先有企业每个岗位的通才,才能解决企业每个岗位专才人员所提出的问题,他们的问题不仅仅是如何运用ERP软件的问题,主要是问的企业管理规划问题。

  4、ERP服务顾问的工资也是在不同软件公司相差很大的,对于销售情况非常好的公司,服务人员也服务的客户多,那么你的工资相对也很高,但是销售情况就不咋样的公司,没有销售到ERP软件,你也几乎没有服务到几家客户,那么工资肯定低了。

  5、无论你是做开发还是做服务也不管你是什么专业,但切记一点,如果你想从事服务这一行业,要先在企业上班四年以上再转行到服务ERP的岗位,才会做成无敌手,无难问题难着,如果刚毕业就做,没有企业经验是做不好的。如果你专业很接近这方面,也不想在企业做一段积累经验的话,那么只有做开发了。

  erp服务

  erp服务顾问岗位职责是什么?如何成为优秀的ERP服务顾问?看完了上面的内容之后,想必各位朋友们都可以了解到erp服务顾问是做什么的吧,相信大家一定也能做的非常好的。

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