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王文京:企业数智化 重塑企业竞争力

摘要:

  创新是经济社会发展的重要驱动力,是一种商业向上的力量。《中国企业家》杂志创刊35周年之际推出大型对话节目“何问西东”第一季,主题为“商业向上”。用友网络董事长王文京做客节目,与《中国企业家》杂志社社长何振红交流数智化如何重塑企业竞争力,以及用友如何持续创新服务企业,推动商业向上。

  数智化让企业实现

  更高经营绩效、更强竞争优势、更可持续发展

  数智化已被全球的企业广泛关注。王文京指出,企业数智化就是企业运用新一代数字与智能技术,推进企业转型升级、创新发展,实现更高经营绩效,更强竞争优势,更可持续发展的过程。

  数智化是帮助企业转型升级的一个重要的组成,跟企业的经营管理和业务开展紧密融合。离开了数智化去做商业创新(包括业务创新和管理变革),在今天几乎很难实现。数智化跟公司的战略落地、业务创新和管理变革结合得越好,数智化的效果也就越好。有些企业看到了数智化的必要性和重要性,但没有将其跟企业战略、业务创新和管理变革紧密结合,造成数智化的效果和价值大打折扣。

  企业数智化的便捷方式:

  选择合适的云服务

  很多企业已认识到数智化的必要性,但究竟如何实现数智化?王文京指出,企业数智化转型涉及到企业的方方面面,从企业的生产经营到企业的运营管理。对于企业,尤其是中小企业而言,没有必要投入研发去做云产品,选择云平台上合适的云服务即可快捷的推进数智化。

  如用友云平台上,提供营销到采购、财务、人力资源管理、协同办公、金融服务等,可以全面满足企业的需求。这种选择不仅便捷,成本还相对可控。云服务的优势是按使用付费,不像ERP阶段是一次性大笔投入。

  企业数智化的三个层次:

  跟上环境变化、解决突出问题、构建竞争优势

  企业在着手推进数智化时往往充满困惑。王文京指出,数智化是一个持续的过程,不需要企业把数智化战略全面研究透再开始,可以从三个层次逐步推进。

  第一个层次是跟上商业环境变化。如今商业环境越来越数智化,企业如果跟不上商业环境变化,就会被时代抛弃,可能生存都是个问题。第二层次是解决企业一些突出问题。比如借助线上营销、精准营销连接消费者,更好地响应消费者需求,解决距离客户远的问题。第三层次是建立竞争优势,推动产品与服务创新。比如分析处理用户数据,更快的创造出适合客户需求的产品和服务。

  持续成功需要持续创新并保持均强发展

  王文京认为,因为技术、市场和产业发生的周期性变化,各行各业都会面临随之而来的新需求、新形态。企业如果不及时洞察,及时地调整产品和服务、业务流程、资源配置、组织和管理,那企业是很危险的,不管原来做的多么成功。

  企业应在每一次新的浪潮来临时,主动推进新阶段的产品创新、业务创新、运营模式创新和管理体系创新,这样才能一直走在产业前列。如果在第一次浪潮来临时成功了,但是第二次浪潮没有抓住,也会从产业上面掉下来,所以企业真正的挑战是持续创新。

  能够持续创新成功的企业有一个特性,即均强发展,企业在研发能力、营销能力、管理能力、资本结合能力等方面都比较强,这样的企业才能在每一次新的产业浪潮到来时冲上去把握机会,纵关全世界各行各业的企业,持续成功的企业一定是持续创新同时保持均强发展。

  用友构建和运营全球领先的企业云服务平台

  云服务产业的快速发展推动了企业数智化进程。当下和未来,企业云服务提供商的竞争核心是产品能力和运营能力的竞争,不仅自身的核心产品能力要强,而且要发展更多生态的伙伴,走向平台化和生态化。

  用友专注企业软件和服务31年,目前是中国最大的企业云服务和软件提供商,已累计服务了超过543万企业和公共组织数智化转型。用友以构建和运营全球领先的企业云服务平台为战略目标,服务企业和公共组织的数智化转型和商业创新。

  目前,用友在营销、制造、采购、金融、财务、人力、协同、平台服务等领域为客户提供优质的企业云服务产品与解决方案。针对各行业,用友形成了聚焦工业、建筑、金融、财政等行业方向的行业云产品。

  用友大力推动生态建设,与华为、中国工商银行、中国联通、中国电信、阿里巴巴等龙头企业的战略合作,用友云市场实现入驻伙伴突破5000家,入驻产品及服务突破8000个,形成更广泛的入驻品类覆盖、更深度的产品融合、更创新的服务模式,为客户提供一站式、一体化的应用体验。

  创新永不停歇,在新的发展环境中,企业正加速拥抱数智化,驱动商业创新。用友将服务超过千万家企业客户,聚合十万家生态伙伴、亿级社群个人(社员),为商业向上和创新发展创造价值,为经济和社会发展做出重要贡献。

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