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用友YonSuite 2022:开创企业级SaaS高效增长的中国模式

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摘要:谁无暴风劲雨时,守得云开见月明。这句话用于形容刚刚过去的2022无疑再合适不过。虎年伊始,《“十四五”数字经济发展规划》的印发令积极进行数智化转型的企业如虎添翼。却没想到,受奥密克戎、俄乌战争等因素影响,全球经济持续下行,产业链竞争日益加剧。供给侧的不足以及消费侧的疲软使得企业在2022年如履薄冰。相较于大型龙头企业,成长型企业生存得更为艰难。资金、技术、管理等方面的相对不足,致使成长型企业抗风险能力更弱。

谁无暴风劲雨时,守得云开见月明。

这句话用于形容刚刚过去的2022无疑再合适不过。虎年伊始,《“十四五”数字经济发展规划》的印发令积极进行数智化转型的企业如虎添翼。却没想到,受奥密克戎、俄乌战争等因素影响,全球经济持续下行,产业链竞争日益加剧。供给侧的不足以及消费侧的疲软使得企业在2022年如履薄冰。相较于大型龙头企业,成长型企业生存得更为艰难。资金、技术、管理等方面的相对不足,致使成长型企业抗风险能力更弱。
即便如此艰难,但多数企业依旧没有停下数智化转型的脚步。
这些企业知道,只有持续进行数智化转型,完成降本、增效、提质,才有可能赶上数字经济的浪潮,避免淹没于历史长河中。Gartner 2022年公布的预测数据也证实了这一点:2022年中国IT支出预计将突破5.5亿美元,相比2021年增长7.76%。同时,云服务在全球范围内都将是企业IT支出的重要项,预计到2025年时,企业超过50%的IT支出都将用于云服务。
其中,以用友YonSuite为代表的企业级纯公有云SaaS服务更是成为众多渴望创新的成长型企业首选云服务。得益于YonSuite,以日丰管业、苍南老中医、小鸟音响等为代表的众多创新企业在2022年逆势发展,或开启全球化战略,或将IPO提上日程。
这一年,相较于SaaS服务商与客户的关系,YonSuite与众多创新企业更像是伙伴,陪伴彼此成长:创新企业收获了高效增长的数智力量,YonSuite开创了企业级SaaS落地的中国模式……
01
技术/产品/服务持续优化升级
作为一项专门面向成长型企业数智化的纯公有云平台,YonSuite的本质是一套SaaS服务包,这意味着YonSuite需要和其他SaaS工具一样不断进行优化升级,那么不妨先简单看下2022年,YonSuite在技术架构、产品功能和服务方面做了哪些工作:
首先在技术架构上,伴随着用友BIP3的盛大发布,与之同一底座的YonSuite也迎来全新升级,融入了多项全球首创的技术和能力,如首创的YMS云中间件技术提供了跨云技术突破、多云适配以及云上、云下一体能力、升级到多租户/多数据中心,这些升级使得YonSuite更加关注创新企业数智化的成本。
其次在产品功能上,YonSuite 持续丰富、优化着自身的产品功能。据不完全统计,截至2022年8月份时,YonSuite便面向各个领域迭代50多次,发布应用总计745次、1200多个条目。在此可简单列举一些重要的功能创新:
如发布商旅及费控服务,为创新企业提供从商旅预定、交易到业务报销、会计处理,再到数据分析的一体化管理能力;发布事项和特征体系两大架构级能力;发布车间管理、质量管理、交易级财资、资产管理以及多级渠道五大领域级场景能力;发布面向药品与器械流通与制造企业的GSP和GMP特性,实现医药、医疗器械流通与制造行业的精细合规;打造全新的企业数智化角色工作台,提供千人千面的专属工作桌面。
最后在服务方面,YonSuite组建了一支专业的客户成功团队,并构建了客户成功智能运营平台,可监测客户的健康度、合规性,并主动提供预警,为客户提供在线化、智能化、自助式的To C互联网体验。同时,YonSuite在自身客户成功团队的基础之上,引入了各类伙伴、客户等社会化资源,以便更好地实现客户成功。
02

开创企业级SaaS
高效增长的中国模式

对YonSuite而言,2022年之所以意义非凡,除了在技术架构、产品功能以及服务方面的锦上添花,更重要的是,在这一年,YonSuite因地制宜,在业内率先开辟了企业级SaaS落地的中国模式,可谓画龙点睛。其开辟的中国模式可体现在以下三个方面:
全场景的SaaS服务。不同于国外Salesforce、Workday、ServiceNow等SaaS巨头提供的领域级SaaS服务,YonSuite是一套集“财务、税务、资金、人力、协同、营销、采购、供应链、制造、资产、项目、平台”等12大领域在内的一体化云服务包,这也更适合创新企业希望借助一个一体化的平台,将所有模板陆续搬上云端,打破信息孤岛,从流程驱动走向数据驱动。
“数智飞轮”场景化应用模式。自信息化到数智化,IT系统建设过程中,厂商始终站在产品和功能角度,企业始终站在场景和业务角度,视角的不同使得双方一直存在鸿沟互相难以理解。YonSuite在这一年打破了僵局,提供了“数智飞轮”的场景化应用模式。

YonSuite“数智飞轮”模式,将SaaS服务商的视角从关注产品、关注功能,转到客户侧,关注企业业务本质,进而把数智化转型这一大工程,分散为财务、税务、资金、档案、供应链、协同、人力、生产等一个个业务场景。每个业务场景可以单独闭环形成小飞轮,又可以互相整合形成大飞轮,最终打造出一个环环相扣的数智化高速发动机。

千人千面角色工作台。相比传统繁琐的工作台,YonSuite角色工作台摒弃了密密麻麻的统一菜单,通过将场景化应用与个人工作目标相融合,打造出千人千面的专属工作桌面,如面向CEO提供分析驾驶舱全局可视;面向销售提供订单管理、收款发货;面向报税人员提供纳税申报、税控等。借助预置的45个标准决策工作台,用户可根据岗位角色选择默认工作桌面或通过简单的拖拉拽自定义专属工作桌面。打造专属用户界面,既提升了用户的操作效率,同时提升用户体验。

03
数智化高铁驶向
企业级SaaS的康庄大道
回看YonSuite 2022年,“成长型企业高效增长的数智力量”这条主线贯穿全年。其好比为众多创新企业的数智化转型之旅构建了一条数智化高铁,使得这些创新企业在通往数智化的路上,只需购买平价的“车票”,便能行驶得又快又稳。
YonSuite的订阅模式,使得创新企业无需再去费时费力费钱地自建数智化系统,仅需先购买张短途“车票”,便可做到开箱即用,体验数智化高铁的便捷。试乘之后觉得便捷来年继续付费即可,极大地缓解了创新企业的资金压力和技术人才压力。
YonSuite提出的“数智飞轮”场景化应用模式,使得创新企业能直观地意识到在通往数智化的路上,自己所乘坐的数智化高铁应该先把哪些飞轮转动起来,进而一步步叠加,组成更高“转速”的飞轮,直至全速前进。
YonSuite提供的全场景SaaS服务以及千人千面角色工作台,确保了创新企业在乘坐数智化高铁时,部门与部门以及部门个人与个人之间,甚至企业与企业之间能够同频共振无一掉队,以同一速度、同一水平实现数智化。千人千面角色工作台的打造,进一步提升了每名“乘客”数智化转型之路的旅途体验。
于中国SaaS产业发展而言,YonSuite的全场景覆盖、优异的用户体验以及可规模化复制,为SaaS在中国的落地开辟了一条完全不同于国外SaaS的全新模式,而这也的确更适合国内创新企业的数智化需求。
市场表现以及各项荣誉也证实了YonSuite 2022年的成功:成功签约超万家客户;荣获“2022年平台型全场景SaaS卓越产品奖”、“2022行业信息化公有云SaaS卓越创新产品”、 “2022新基建·企业SaaS全场景服务领导品牌”等多项殊荣。

面向2023年,成功开辟出企业级SaaS落地中国模式的YonSuite,将继续围绕“数智飞轮”这一场景化应用模式,不断加强场景化、行业化和生态化能力,以数智力量赋能更多创新企业大展宏“兔”,驶向高效增长的康庄大道。

 

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