企业级SaaS服务“中国的才是世界的” | 用友YonSuite现身说法

2022-08-11 用友YonSuite

  成长型企业更加青睐轻量级、一体化的云服务平台,因为它能够一站式、全方位解决采购、制造、营销、财务、人力、办公等业务流程和企业经营问题。平台化、一体化的用友YonSuite公有云服务不啻为理想之选。

  有客户为证:用友YonSuite帮助赛轮集团变餐饮后勤纯手工的线下采购管理,为从供方、物料到采购的全业务流数字化,实现了社会化采购管理,极大地提升了管理效率和规范性;用友YonSuite协助同昌服装实现了财务业务一体化管控,降低了应收账款及坏账比率,为公司管理的改进和全面数字化奠定了基础……

  从2019年8月正式发布,到今天占据中国企业级SaaS服务市场第一,用友YonSuite仅用了短短三年时间。俗话说,三岁看大!用友YonSuite未来可期。

  企业级SaaS服务成“新国潮”

  今天我们回过头来看用友YonSuite三年的发展,确有很多可圈可点之处,既有鲜明的时代烙印,也离不开自身的奋斗拼搏,在偶然之中孕育着成功的必然。

  我们经常说“以小见大”,用友YonSuite的快速成长折射出了SaaS浪潮的演进与变迁。Gartner预测,2022年全球SaaS领域的用户支出可能达到1766亿美元,在整个公有云服务中处于主导地位,并且未来还会保持稳步增长。考虑到灵活性、增长潜力以及成本等综合因素,越来越多的中国行业用户开始更快地接纳并采用SaaS服务。弗若斯特沙利文的报告显示,从2017年至2021年,中国SaaS市场的规模从116亿元扩张至443亿元,预计2022年规模将达到596亿元。与大型企业部署软件系统时通常要经过漫长的调研、定制开发、交付、培训等过程相比,成长型企业显然更青睐能够拎包入住的平台与服务。交付快捷、容易上手、维护方便、成本低廉的SaaS模式成了成长型企业上云的“最佳踏板”。

  《IDC中国企业级应用管理(Enterprise Application,EA)SaaS市场2021年下半年跟踪报告》显示,2021年中国EA SaaS市场规模为67.8亿美元,预计到2026年将达到183.1亿美金,年均复合增长率为22%。从三年前开始布局的用友YonSuite踩准了SaaS前进的节奏,顺势而为。用友网络2021年度业绩报告显示,2021年全年营收89.3亿元,其中云服务业务收入达53.2亿元,同比增长55.5%,云服务业务订阅ARR达16.5亿元。毫无疑问,云服务已经成了用友业务增长的压舱石。据用友网络副总裁、中端BG市场运营部总经理傅毅介绍,三年来,用友YonSuite的客户已经突破了万家,续费率超过80%。包括隐性冠军企业、专精特新企业、瞪羚高成长企业等中国中型市场的主流活力企业都是用友YonSuite的目标客户。这些企业不仅对公有云的接受程度高,而且更愿意通过创新的数字化、智能化技术,以新的管理方式、经营模式驱动业务的快速成长。

  诺方电子是济南市瞪羚企业,全场景YonSuite供应链模块与财务模块一上线,便为诺方电子带来了价值。得益于业财系统的融合,诺方电子存储在各个系统间的数据再也不是分散的孤岛、统计也不必放在月底或者年底去做。数据的实时流转使得诺方电子的数据可视化成为可能,进而支撑诺方电子管理决策以及业务目标的调整。全场景YonSuite为诺方电子业务、管理层以及员工带来的价值,进一步坚定了诺方电子后续与用友的合作。

  回溯中国SaaS市场的发展,前有“为何国内SaaS市场很难爆发”的困惑,现有“美国SaaS市值回落、长期亏损,中国SaaS服务又如何突破”的疑问。对此,用友研究院院长吕建伟一针见血地指出,美国SaaS市场是存量市场,依赖的是存量价值,而中国企业级SaaS服务则是增量市场,凭借增量价值实现破冰。

  “中国企业若想实现国际化全球化,一定要立足中国,通过互联网、电子商务行销全球,这是它的业务模式和路径,与欧美企业截然不同。中国用户的独特需求也会‘倒逼’IT厂商做出不一样的选择。所以中国公有云的发展一定会区别于国外,走出中国特色。”吕建伟分析说,“欧美的SaaS厂商做SaaS就单纯销售SaaS产品,而中国SaaS厂商则是百花齐放,会根据客户的不同需求创造出各种不同的企业服务商业模式。以用友打造的BIP商业创新平台为例,它是一个融合了金融服务、招聘服务、商旅聚合服务等的‘业务服务+IT服务’的平台,蹚出了一条属于中国企业级SaaS服务产业的成功之路。

  平台型、生态性是新的商业逻辑

  随着企业数智化转型不断深入,越来越多的企业渴望通过SaaS的部署,缩短新业务上线时间,灵活响应企业业务快速发展和创新的需求。在这个过程中,平台化的管理思维得到了广泛认可。IDC分析指出,平台化可以很好地打通数据,实现统一的业务系统管理,避免信息孤岛的产生,并持续优化企业数智化建设。一手抓平台建设,一手抓生态体系建设成了企业的共识。从中国EA SaaS市场头部厂商的情况看,加快aPaaS平台建设,并将其作为企业数智化的底座已经是一种趋势。这其中的代表就是用友BIP。

  BIP是用友的一大创新,也是用友第一次在国际上“定义”了一个全新的IT发展时代。从发展的历史看,用友经历了从软件工坊到公司、集团再到平台化企业的演进之路,在产品上也同步经历了从会计软件到U8企业ERP、NC集团管控再到今天用友BIP商业创新平台的持续迭代与创新,用友迈入了发展的3.0阶段。

  “围绕着BIP商业创新平台,我们进行了产品与平台服务的研发,基于云原生、微服务架构,并且融合IT服务、业务服务、数据服务和金融服务,为企业提供全方位、全场景的运营支撑。”傅毅介绍说,“在此基础之上,我们将适用于成长型企业的微服务打包,形成了YonSuite这样一个云服务合集,它是整个商业创新平台的一部分,并以纯公有云的形式对外输出。”

  YonSuite是中国创新发展战略加速演进和落地的产物,它以一种全新的服务方式满足更多成长型企业的需要。作为一种先进的数字基础设施,YonSuite能够帮助企业打造数智化的应用场景,实现业务与管理的提升。

  用友以BIP为核心,践行“长期合作、共赢发展”的生态伙伴方针,不断推进战略联盟、集成与被集成、云市场、服务一体化和平台化运营的融合发展战略。面向成长型企业的YonSuite作为国内率先推出的云原生、一体化成长型企业SaaS,提供了20多个行业解决方案,覆盖了30多个行业的客户。“以前,很多SaaS产品都是聚焦某个领域提供服务。从BIP诞生开始,中国To B产业有了一个真正的平台。”傅毅表示,“像YonSuite这样一体化的SaaS服务形态是从未有过的,这对于管理软件产业和IT产业的发展来说是一个重大改变。

  BIP不仅聚合了多种类型的服务,而且实现了对丰富的应用场景、产业链上下游企业的广泛而深度的社会化链接。“多年来,用友始终秉承‘与客户共同成长’的原则。”吕建伟解读说,延续这一思路,用友在设计BIP商业创新平台时主要有两个核心价值考量:对于甲方,也就是中国企业来说,用友希望通过BIP商业创新平台助力企业快速开展商业创新探索;对于乙方,也就是从中国企业服务产业的角度来看,用友作为中国企业软件行业最大的领导厂商,有责任通过BIP商业创新平台促进中国企业服务产业的繁荣,与中国产业、企业共生、共创。

  以YonSuite为抓手,用友的愿景是由点及线再到面,打造一个商业生态网络,将中国独特的区域集群产业网络连成片。“打造好BIP商业创新平台,发展好生态合作伙伴,与客户共创共赢是用友努力的方向。”傅毅如是说。

  经过多年打磨与发展,SaaS产品在性能、功能等方面与传统软件相比有了极大提升,再加上其可定制、易使用、轻资本等与生俱来的优势,越来越受到中国成长型企业的青睐。在专注于某些特定行业的垂直SaaS产品快速发展的同时,更多企业也加快了打造横向SaaS产品,也就是平台化、一体化SaaS平台的步伐,基于云原生、微服务、低代码等提升开发效率,通过标准化的平台支撑更加多元化的企业应用,进而促进SaaS市场的快速发展。

  创新不能新瓶装旧酒

  打造数字化领域的大国重器

  在“十四五”规划中,谈到了与创新相关的三个关键问题:突破创新“卡脖子”问题,打造自主可控的产业链供应链,推广新模式新服务。用友推出BIP商业创新平台正是顺势而为。

  以市场上最活跃的成长型企业为例,他们要实现创新,就不能再照搬原有的套路,打造一个“麻雀虽小、五脏俱全”的企业,而应该找到一条更敏捷的创新路径,实现企业的采购、生产、销售等各个环节的联动,借助合作伙伴、生态和社会化的资源加速创新。从产品端来看,用友就是要用像BIP这样的平台来取代传统的各自为战的ERP产品,通过线上线下一体化、国内国际一体化、以销定产一体化,实现上下游生态和社会化资源的连接联动,驱动企业的高增长。

  就现代型企业而言,他们的需求更加碎片化,经营更加全球化和一体化,资源获取的方式也更加分散化。适应这些需求的变化,产品的技术内核变了,覆盖的场景变了,需要支撑的应用远远超过了过去 ERP所能满足的范围。BIP并不是新瓶装旧酒,用新的技术重写一遍过去ERP的应用,而是按照全新的商业创新逻辑、全新的场景设计的。

  YonSuite和BIP是一体化的,对管理软件产业的发展是一次颠覆,以技术与架构的先进、理念的先进与场景的先进,成为SaaS集大成者,同时借助YonBuilder低代码开发平台更好地支持企业的开发运营,并且依靠“平台+生态”的模式,打通产业链上下游,将社会化创新的价值充分释放。YonSuite通过一体化云服务能够让成长型企业实现营销电商一体化、产供销一体化、业财税金档一体化、协同人力一体化一步到位,轻松便捷安全地上云用数赋智。

  YonSuite更能匹配成长型企业的需要,因为它通过业财税金档一体化,助力企业实现数智化转型;基于一站式智慧营销平台,帮助企业实现指数级增长;基于全流程项目闭环管理,帮助企业实现管理升级;通过产供销协同,达到降本增效的目标;通过激活组织活力,助力企业实现规模化增长;提供数据辅助决策,以信息驱动管理闭环;实现社会化协同,推动开放生态合作;实现合规经营,为企业的可持续发展保驾护航。

  据悉,用友YonSuite新版已经发布了7大新能力,这将是一个重大的转折点。商业创新平台如何继续延展,SaaS服务如何更好地驱动企业的高质量发展,用友如何深入引领社会化创新,我们拭目以待。

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