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为何能抢跑成长型企业SaaS赛道?先看看用友YonSuite有多了解企业!

摘要:近日,一份重要的数据值得关注。中国中小企业协会发布,7月份中国中小企业发展指数环比下降0.1点,低于2021年同期水平。其实,这也不难理解。外部环境仍然复杂严峻,国内疫情仍有零星散发,需求收缩、供给冲击、预期转弱“三重压力”持续显现,导致经济恢复的基础依然薄弱,以此便引发了指数回落。当下,作为经济内生性增长和活力的关键,中小企业乃至成长型企业仍面临诸多不确定性。获得订单、高效增长则正成为悬在他们头顶的达摩克利斯之剑。对此,用友网络高级副总裁徐洋给出了一些自己的看法。

近日,一份重要的数据值得关注。中国中小企业协会发布,7月份中国中小企业发展指数环比下降0.1点,低于2021年同期水平。


其实,这也不难理解。外部环境仍然复杂严峻,国内疫情仍有零星散发,需求收缩、供给冲击、预期转弱“三重压力”持续显现,导致经济恢复的基础依然薄弱,以此便引发了指数回落。

当下,作为经济内生性增长和活力的关键,中小企业乃至成长型企业仍面临诸多不确定性。获得订单、高效增长则正成为悬在他们头顶的达摩克利斯之剑。对此,用友网络高级副总裁徐洋给出了一些自己的看法。


首先,成长型企业要提升客户经营的水平。发展新客户固然重要,但是将多年相互依存的老客户服务好,打造更便捷的连接、更快速的触达,将对企业日前的发展至关重要。


其次,提高现金流。当下,至少80%的企业都在做开支方面的节流,同时做业务增量。但是,通过数据模型发现,不少成长型企业的管理者缺少对经营数据的全面分析,也很少关注资金运营的效率。


“要达成这两项工作,最重要的就是提高组织效能,实现高效率、高效能、高效益。而抓手就是数智化。”徐洋说。


正是如此。一个国家应对不确定性的能力,就看这个国家的中小企业能不能够凤凰涅槃,数智化转型是应对不确定性最有效的举措。


那么,成长型企业究竟该如何做好数智化转型呢? 


  破解成长型企业管理者发出的诸多疑问


先来看两个实例。


第一家是专业从事有机硅材料开发、生产的高新技术民营企业——瑞合新材料。他们以供应链管控和财务共享为核心,基于SaaS打造了统一的数智化平台,不但业务流程高效重组,大幅提升管理效能,而且优化了企业一体化的运营能力,实现“确保交期、降低库存、控制成本、提升质量”的目标。




第二家是从事食品贸易的公司。借助SaaS平台,他们的供应链实现了精细化管控,经销商可以高效订货,财务可集中管理,而且打造了统一的客户信息管控平台,帮助企业精准营销,发掘更多的商机。


但是,有句网红“名言”说得好:听过很多道理,却依然过不好这一生。这句话很形象的描述了当下成长型企业数智化转型的情形。“明明身边的成功案例很多,但即使照着学也没做成功”,这是管理者普遍发出的疑问。


那么,咱们就来说说这是为什么。


市场环境在改变,经营要素正在经历一个从量变到质变的过程,竞争逻辑也因此发生巨变。从知道到做到,企业往往遗漏了一个关键环节,就是“经营主线”。


不少成长型企业的管理者往往将精力花费在战略制定、业务方向上,但却忽略了企业的核心竞争力——经营主线的设定。面对互联网上广阔的商机,很多以前没接触的业务范围或者实现不了的效果,现在都可以做了。这时候就需要企业非常清楚地分析商业模式,找出经营主线,贯彻执行下去。


用友认为,成长型企业已从过去单纯的以“产品”为导向的经营主线,跨度到以消费者运营为经营中轴的全面价值经营阶段,让产品即服务,服务即产品。


在服务成长型企业三年时间里,YonSuite总结了近万家客户的高增长路径,摸索出企业数智化转型的最优解,即企业不仅需要选择更加灵活、易用的SaaS模式,而且要结合aPaaS平台快速实现业务和组织的扩展。


对于技术依赖的企业来说,他们需要部署云原生、微服务架构的平台,提高企业开发、运维、交付的敏捷性;对于生产依赖性的企业,他们要注重终端的数字化,加强机器设备的数字生产力;对于营销依赖型的企业,要结合数据数据、营销云,激发业务人员的生产力。


YonSuite从发布至今,其提供营销、采购、制造、供应链、财务、人力、协同、项目、资产、平台等核心业务一体化的本质始终没有改变、只是随着产品的不断更新,它基于用友BIP商业创新平台,已然成为了一站式的成长性企业SaaS云平台,从而帮助企业实现业务、管理升级,用数据打造组织管理闭环,用智能技术帮助企业实现跨越式发展!


如果谈技术、谈产品还不能很好的体现SaaS,乃至YonSuite的价值,那么用一组数据足可以让管理者“怦然心动”。相比于传统IT模式YonSuite让企业的数智化成本降低50%、系统稳定性提升10倍以上、业务效率提升3倍以上,而最令大家担忧的安全问题,也会在SaaS厂商全面的安全能力部署下,提升50倍!


杭州闺蜜时代通过和YonSuite的合作,实现了四化,即“管理标准化、流程规范化、业务在线化、数据可视化”,打通了从获客到成交的业务闭环,财务核算准确度达到100%,核心人力处理效率提升70%。2021年全年营业额实现同比增幅57%,成为该行业发展最快的企业之一。


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技术高速革新是YonSuite的生命线


在这种背景之下,对于一个成长型企业,或者说是创新企业而言,该如何借助YS,走上高增长之路呢?


用友YonSuite产品总监曹添海表示,YonSuite对于成长型企业的发展具备特殊的意义。因为它是全场景、一站式的公有云平台,以至于企业无论从哪个场景切入,从哪个需求着手,都可以找到与之匹配的服务,快速上手应用、快速产生结果。而且,借助YonSuite,企业将不断扩大数智化应用的范围,在潜移默化中就完成了整体数智化转型。


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公有云SaaS的发展源于技术的突破和场景的革新。可以用三句话概括三年来用友对YonSuite做了哪些工作,即基于云原生、微服务架构,支撑YonSuite高速迭代;打造12大领域云服务,深化细节场景应用;构建全场景云服务实践,推动客户成功。


作为用友BIP的一部分,YonSuite的技术领先性是业界公认的,也因此受到了不少同行的关注和研究。2022年,YonSuite在技术侧持续进化、高速迭代,对于前端技术、后端技术、技术服务以及运营服务方面,实现了重大的更迭。而这些变化正是为了提升平台的稳定性和运行效率,让用户在使用的过程中,获取的数据是准确的、及时的、可靠的。


比如,YonSuite在技术前端完成了CDN加速优化,提升网站响应时间;在技术后端上线用友自研的YMS基础组件框架,保证技术栈统一;在IaaS层进行网络架构改造,减少不必要的中间链路环境;完善了故障处理机制,优化了上线机制等。


截止到目前,今年YonSuite在各领域共迭代50余次,更新1200多个大条目,共计进行应用发布745次。而此次已上线的730版本,有“七大新能力”最值得关注,包含2个架构级别的能力和5个场景应用级的能力。


第一,重新定义业财融合的事项会计能力。从业务事项到会计事务再到事项分录,基于事项驱动的新一代实时会计将解耦业务与财务,让财务人员可以记录会计事物、生成分录和凭证,真正做到财务穿透业务,预判整个业务的风险。用曹添海的话说,这是一个颠覆性创造,在国内SaaS平台上尚属首例。这种新能力将解决以前很多棘手的难题。


第二,打造了特征体系,让一切皆业务对象。它满足了业务对象扩展和业务模型的高弹性,可基于业务对象提供强大的配置能力,也可创建业务对象基于上下文的动态数据模型。比如,在BOM、库存、销售、成本中分别定义特征影响范围,提供物料的灵活细化管理,让客户自主做弹性扩展。


第三,多级渠道能力。它帮助成长型企业打造多级渠道体系,穿透各级代理商,全面掌控各渠道的销售和库存情况。同时,YonSuite提供CRM、B2C电商、零售、订货等多种营销平台和工具,帮助企业建立一体化的数字营销体系,快速实现渠道拓展、商机拓展。


第四,交易级财资能力。成长型企业在快速发展过程中需要对资金统筹规划、整体调拨。YS结合银企直联服务,可一体化地帮助企业完成资金支付、收款等一系列交易行为,并且提高资金效率、规避资金风险,赋能企业战略决策。


第五,资产管理能力。当成长型企业发展到一定阶段,实物资产管理就将成为一个重要的课题,尤其是对大型生产设备的制造企业而言。为此,YonSuite推出资产云,帮助企业建立统一完备的资产台账、流程和制度,整合资源并合理调配,打造资产全生命周期管理,同时让业务数据无缝同步财务固定资产,做到账账相符。


第六,车间管理能力。结合离散型成长型制造企业车间管理的特征,YS推除了轻量化的车间管理平台。通过它,企业可以实现任务分配和认领,实现车间报工和现场巡检,实现按工序领料和配送,实现返工补单和报废补投。这一系列能力,可以归结为一句话,就是补齐了YonSuite在制造云服务中的MRP能力。


第七,质量管理能力。产品质量是企业发展的生命力。YS的质量管理服务贯穿到货、在库、加工、完工、出货、退货整个流程,可以帮助企业生成质量的质检单据,录入质量结果,明确质量提升细节等。同时,YonSuite还打造了质检中台,企业可将质量数据与营销数据、库存数据相结合,形成业务数据和质量数据的管理闭环。


随着成长型企业在管理升级、人员扩张、组织裂变、业务转型的步伐日益加快,YS将持续高速创新和升级,相伴企业共同成长。


评:在复盘中自驱成长

罗马不是一天建成的,成长型企业也无法立刻变身为魁梧的“巨人”。


在“数实经济”加速融合这一背景下,越来越多的成长型企业家坚定:只有紧握“数智化”这支极富想象力和创造力的画笔,通过打通、连接并持续优化各个中间环节,企业才能够更坚实地踏上高效增长之路。


最后,我们用五句话复盘“成长型企业对于数智化的期待”,以指导更多的企业找到正确的方向。


●  高速发展过程中需要不断深化、扩展信息系统的边界,支撑管理水平迅速提升;


●  摒弃高成本的信息系统投入,取而代之是低成本的系统应用方案 ;


●  面对组织经常性的裂变,需要有一整套工具支撑业务能力的快速复制;


●  中层管理者需要对业务实时跟进、调整;高层管理者需要对企业发展趋势做动态预判,及时修正战略;


●  数智化平台具备随业务而变的快速调整落地能力。

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