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摘要:前言随着全球化与行业竞争加剧,越来越多的企业正面临市场不断被蚕食、销售效率降低、客户流失等困境。面对激烈的市场竞争,许多成功的企业都不约而同地选择了使用CRM系统来管理客户...

  前言

  随着全球化与行业竞争加剧,越来越多的企业正面临市场不断被蚕食、销售效率降低、客户流失等困境。

  面对激烈的市场竞争,许多成功的企业都不约而同地选择了使用CRM系统来管理客户关系,助力企业生意成功。

  为适应数字化、智能化时代下的企业诉求,YonSuite专业版现正式推出契合行业企业管理需求的全新CRM服务。

  YonSuite的CRM服务是以实现赋能团队和客户经营为目标的新一代数智化、赋能型业务系统。

  全新CRM服务支持客户生命周期管理、销售过程自动化管理、行为拜访管理以及决策分析,同时还提供了移动端应用,以支持销售人员多场景办公需求。

  助力企业高效拓展客户、持续提升面向客户的盈单能力、提高客户忠诚度!

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  YonSuite的CRM服务是什么?

  YonSuite的CRM服务是以实现赋能团队和客户经营为目标的新一代数智化、赋能型业务系统。

  全新CRM服务支持客户生命周期管理、销售过程自动化管理、行为拜访管理以及决策分析,同时还提供了移动端应用,以支持销售人员多场景办公需求。

  助力企业高效拓展客户、持续提升面向客户的盈单能力、提高客户忠诚度!

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  应用场景

  客户生命周期管理

  包括潜客、准入、变动、跟进、移交全周期;

  完整线索闭环

  支持线索挖掘、线索多级分配、线索跟进及线索转化业务;

  覆盖项目销售的核心场景

  与供应链云和项目云服务有机融合,支持项目(商机)报备、提前立项、销售项目(商机)过程、 报价、项目合同、交付、回款业务;

  覆盖产品销售的核心场景

  与供应链云服务结合,覆盖商机、销售合同、订单及回款业务全流程;

  团队业务行为管理

  支持外勤签到、客户拜访、工作报告等多样化业务场景。

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  功能特性

  客户管理

  客户管理提供了从潜客、准入、转正、变更、业务跟进、移交到停用各阶段的业务支撑;

  支持对客户进行企业核实以及多组织、多区域分级管理,同时还提供了客户360°视图,实现客户全生命周期的管理。

  销售自动化

  销售自动化支持从销售线索、商机、报价、合同、订单(供应链云)、项目(项目云)销售全过程拉通及业务自动化管理。

  行为管理

  可针对员工的销售任务协同、客户拜访与跟进、工作报告等一系列日常行为管理。

  业务赋能与决策分析

  通过找客户进行潜客与线索挖掘,一键转化;支持定量分析营销过程中的营销数据,通过图形、报表、图表等多种数据呈现方式,最终为管理者提供决策依据。

  移动应用

  统一友空间为移动入口,支持业务全面移动应用,可随时随地进行线索管理、客户管理、商机管理、竞争管理、行为拜访管理及看板分析决策。

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